Если Вы не зарегистрированы на сайте howknow1c.ru, Вам будет предложено зарегистрироваться или войти в свой аккаунт.
Подтверждение заказа
В разделе «Корзина» Вы видите товары, которые Вы заказали. Список товаров можно отредактировать.
Чтобы подтвердить Ваш заказ окончательно – нажмите кнопку «Покупка».
На Ваш электронный адрес будет выслано электронное письмо со списком заказанных товаров, номером заказа.
Способы и реквизиты оплаты
На следующей веб-странице указаны реквизиты для оплаты товаров.
Для заказа счета на организацию, отправьте письмо на почту howknow1c.facebook@yandex.ru с темой «howknow1c.ru Заказать счет организации», с номером заказа и реквизитами Вашей организации.
Способы оплаты:
- Оплата наличными – с помощью терминалов Qiwi
- Оплата картой – с помощью Яндекс.Деньги
- Электронные деньги – Яндекс.Деньги и WebMoney.
Подтверждение оплаты
После оплаты необходимо сообщить о проведенной оплате.
Подтвердить проведенную оплату можно на этой же веб-странице (где указаны способы и реквизиты оплаты).
Также можно подтвердить проведенную оплату с помощью электронного письма на адрес howknow1c.facebook@yandex.ru с темой «howknow1c.ru Заказ оплачен», номером заказа и реквизитами проведенной оплаты.
Доставка электронных товаров
В подавляющем большинстве случаев Ваше сообщение с подтверждением оплаты будет проверено оператором в течение одного рабочего дня или ранее. Обратите внимание – при заказе в выходной день, заказ будет проверен не ранее, чем в ближайший рабочий день.
В форс-мажорных ситуациях (больничный, отпуск оператора и т.п.) заказ может быть проверен не позднее, чем в течение одной рабочей недели.
При успешной проверке оплаты оператор высылает на указанный Вами электронный адрес письмо с приложенным электронным товаром.
При возникновении проблемных ситуаций с проверкой со стороны платежных систем – электронное письмо с уточняющими вопросами.
Доставка физических товаров и услуг
Доставляет физические товары, а также оказывает услуги ИП.
Оператор веб-сайта передает сведения о заказе и оплате представителю ИП в течение периода от одного до пяти рабочих дней (в подавляющем большинстве случаев в течение одного рабочего дня).
После этого с Вами свяжется представитель ИП.
При подтверждении оплаты за физические товары или услуги, просьба указывать номер телефона, по которому с Вами можно связаться.
Лицензия программного обеспечения
Для программ и программных средств, предоставляемых ИП в физическом виде – действует лицензия согласно условий изготовителя программы.
Для программ и программных средств, предоставляемых howknow1c.ru в электронном виде («обработки для 1С:Предприятие») действует следующая лицензия:
Данное программное обеспечение поставляется «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Авторы не несут ответственности за возможные повреждения, потери данных или прибыли, или другие виды потерь, связанные с использованием (правильным или неправильным) этой программы.
При подтвержденной howknow1c.ru оплате передается разрешение на использование этой программы в любых некоммерческих целях, но с учетом следующих ограничений:
1) Техническая поддержка на постоянной основе не оказывается
2) На вопросы и предложения, высланные по электронной почте ответ высылается по-возможности
3) При разработке на основе — оригинального программного обеспечения – необходимо указать данный факт, указать авторов и ссылку на howknow1c.ru
Возврат товаров
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81, пункт 14.1:
«Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).»
Согласно этому постановлению, книги (в электронном и бумажном виде) и программное обеспечение — возврату не подлежат.
Предварительный заказ
Электронные товары отмеченные значком «Предзаказ» имеют особенности заказа:
1) Стоимость предзаказа составляет 50% от финальной цены
2) Поставляется только при наличии не менее 100 заказавших в течение 3 месяцев.
Если электронный товар в течение 3 месяцев, или ранее, заказали не менее 100 покупателей, то на электронный адрес, указанный при заказе, отправляются электронные письма с заказанным электронным товаром.
В ином случае, в указанный срок, будет разослан товар с меньшей функциональностью, чем это указано в описании товара.
Таким образом – если товар будет пользоваться популярностью – Вы получаете его первым и со значительной скидкой. Если товар не будет пользоваться популярностью – Вы в любом случае получаете товар, но с меньшей функциональностью.
(4,79 из 5)